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Nos valeurs

par l’AMI (19/07/2011)

Les valeurs fondamentales de l’A.M.I.

- Accueillir, écouter, accompagner la personne dans le respect de sa diversité

- Etablir une relation personnalisée avec chaque personne accueillie

- Apporter à chacun une qualité d’écoute et de conseil égalitaire

- Une expertise, le savoir-faire des médiatrices interculturelles

- L’appartenance à un réseau national

Qu’est ce que la médiation ?

La médiation renvoie à la notion d’intermédiaire et s’entend comme « un mode de construction et de gestion de la vie sociale grâce à l’entremise d’un tiers, le médiateur, neutre, indépendant ».

La médiation sociale se définit comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne par un tiers impartial et indépendant.