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Cadre d’intervention

par l’AMI (19/07/2011)

Auprès de qui intervient la personne-médiatrice ?

La personne-médiatrice intervient auprès de nombreuses structures relevant des domaines suivants : santé,social, école, éducation, justice, immigration, logement, impôts, banque et crédit, transport, emploi, loisirs… La personne-médiatrice est en position d’interface entre les personnes, les groupes et les institutions. Elle intervient à la demande des unes ou des autres et avec l’accord de chacun.

La personne-médiatrice travaille auprès de tout public de toute origine culturelle, dans une diversité qui reflète la composition de la population des quartiers où son association est implantée, essentiellement des familles migrantes, mais aussi des familles françaises. Ces publics, confrontés à des problèmes économiques et sociaux, peuvent être en situation d’isolement voire d’exclusion, et/ou avoir des difficultés pour accéder à leurs droits.


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